虾皮跨境电商真的挣钱吗?解析其利润的最大痛点:退货退款

开店第一要义,不做亏本买卖。

今天认真看了一下菲律宾最新一期打款,其他站点估计情况差不多。

扣款订单占比4.8%,包括货到付款不取率和派送失败,纠纷订单,扣款金额6930

昨天看见一个马来当地卖家的帖子,说客户无理由退货的运费还要卖家付运费,就有点羡慕了,只想对这个朋友说好歹你还能收到退货啊,跨境卖家是竹篮打水一场空,倒亏一根绳子

相比货到付款不取,现在真的是更害怕退货退款,多一道损失。

一定要算账,而且一定要会算账。

退货退款的运费,佣金,服务费,交易手续费的详解。

1. 寄到当地的运费 这个肯定是卖家要支付的了

2. 买家退货到Shopee当地仓库的运费也是卖家承担

3. 退货退款的订单部分免收佣金及服务费

4. 买卖双方不可以调整退款金额时,即退货订单或买家因未收到货发起退款的场景下,将对退货退款部分免除费用,只对未退货退款的部分按比例收取;

5. 买卖双方可以调整退款金额时,即除未收到货以外的仅退款场景下,无论是否全额退货退款,将全额收取交易手续费。

轻小件在遇到纠纷订单时,运费损失这块就要小很多了,同时,轻小件也更容易让客户有纠纷的心理,这种订单的金额一般很小。

每周的打款还是得花一点时间看一眼。

现在就是要重新订单利润了,一个订单顺利成交并且没有纠纷产生才会有利润。

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参考文章

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