2025年,好像全世界都在针对中国跨境中小卖家。美国的“对等关税”政策叠加取消800美元以下商品的小额免税政策,直接导致了跨境中小卖家出口成本直线上升,利润空间被明显压缩。

不仅如此,物流方面,美国海关的查验时间也有所延长,“我们现在每批货都要预留30%的额外资金应对突发成本”,深圳的某位3c产品卖家透漏,以往7天可达的物流周期现在需要12-15天,这对小本生意的卖家来说较难承受。
以往靠打“价格战”的优势被削弱,这就像是特朗普的蓄谋已久。市场竞争力下降,消费者可能因此转向其他国家产品。比如,美国本土卖家在亚马逊平台的流量占比上升,中小卖家的市场份额受到挤压。另外,部分平台计划降低美国市场销售占比,如 Temu 计划将美国市场销售占比从 60% 降至 30%,加速向欧洲、中东等海外市场拓展。那么一些依赖 Temu 平台的中小卖家不得不紧跟其后,也要开拓新市场,但是中小卖家面对千差万别的消费偏好根本难以琢磨,并且缺乏及时有效的信息去应对。如果不了解各个国家消费风格及差异,盲目铺货就会导致商品大量滞销。另外,各个国家宗教信仰和政策合规也大相径庭,中小卖家稍有不慎还会面临处罚。
除市场信息不足外,渠道建立困难也是横亘在中小卖家面前的一座大山。大平台有大市场份额,而中小卖家想分一杯羹,线上可能需要在店铺装修、产品推广投入大量资金,线下找经销商和零售商也需要花费大量精力和充满不确定性。如果是在国外建立线下渠道,还要操心语言问题和商业环境等。
这些虽然对跨境中小卖家来说困难重重,不过既是挑战也是机遇。中小卖家要是肯主动行动起来,多花心思去了解新市场的情况,把当地消费者的诉求、喜欢偏好都弄清楚,然后根据这些信息,灵活地调整自己卖的东西,好好琢磨怎么把产品做得更符合人家心意,还有怎么宣传推广效果更好。
另外,还得大胆去尝试各种不同的卖货路子,比如说利用现在大家都爱看的社交媒体平台,搞搞跨境直播卖货,或者找当地那些有名的网红合作,让他们帮忙宣传推广自己的产品。
要是能做到这些,那在新市场里站稳脚跟就不难了,还能给自己弄出一片只属于自己的小天地,让生意越做越大,实现大飞跃。
针对不同的问题和影响卖家应对的方向和策略也不同。
应对关税政策:
在关税要涨价之前,咱们得好好琢磨琢磨产品的特点、市场大概需要多少,然后准确算好该备多少货。像那些一直卖得挺稳当的产品,就可以多备点;但要是产品更新换代特别快的,就别备太多,不然容易砸手里。另外,还可以积极使用临时海外仓,灵活调整货物,这样就能多省点关税钱。
应对物流变化:
多跟物流商有效沟通,挑挑那种既实惠又合适的运输路线。要是商品值钱,客户又急着要,那就试试空运和海运结合着来。还得时刻盯着海关的政策变化,报关的时候别出错,这样清关能快点,物流成本和风险也都能降下来。
应对市场竞争环境:
产品与服务是立足市场的根本。卖家应深入洞察目标市场消费者的需求和偏好,开发独具特色的产品。比如,针对欧美市场对环保的高度关注,开发可降解、可再生材料制成的产品,契合当地消费者的环保理念。
另外做生意可不能光盯着最基础的仓储和送货服务,得动动脑筋拓展拓展业务。产品组装、帮客户贴牌生产,还有售后维修这些增值服务,都得认真开展起来。客户用着满意,心里自然就认可咱们,以后也更愿意长期跟咱们合作。
另外,企业得好好琢磨琢磨,编个吸引人的品牌故事,再设计个一眼就能记住、有特色的品牌标志。然后在目标市场里,把咱们的品牌形象立得稳稳当当、与众不同,让消费者一看就觉得咱这品牌靠谱,品质好、信誉高,还有文化内涵。这样下来,品牌的知名度和认可度就会越来越高。对了,还要对企业内部运营流程进行全面梳理与优化,减少不必要的环节,杜绝成本浪费。
最后,中小卖家还是得时刻留意全球经济政治情况,行业里的新政策新变化,从而调整自己的经营模式。技术上花钱,注重人才培养,让自家企业更有竞争力。这样才能在市场环境这么复杂、变化这么多的情况下,找到突破口,把生意越做越大。
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