1.什么是社交电商？
2016年以来，电商圈出现了两个非常巨大的趋势。 一是小程序电商，二是社交电商。 小程序电商是由微信小程序衍生出来的一种电子商务方式。 主要是互联网工具的改变； 而社交电商的另一个就是商业模式的创新。
近两年，小程序电商一直处于不温不火的状态，而社交电商则发展得如火如荼。 很多人对社交电商的理解还是定位为“微商生意”，因为社交电商也在微信里做生意，但是社交电商不需要自己进货，不需要自己发货，且无需自行处理售后。 ，感觉不像是微商。 也有人说，社交电商是共享经济，是熟人生意。 确实如此，但社交电商的范围已经远远超出了熟人的范畴。 也有人说是社交分享的裂变。 这似乎有道理，但并不全面。
那么什么是社交电商呢？ 《中国社交电商大数据白皮书》对社交电商的定义是：社交电商是一种电子商务的衍生模式，以人际网络为基础，借助社交媒体（微博、微信等）进行传播，通过社交互动和用户生成内容等方式产生辅助商品购买，同时将关注、分享、互动等社交元素运用到交易过程中。 它是电子商务和社交媒体的融合。 以信任为核心的社交交易模式是一种新型的电子商务。 重要表现之一。
事实上，社交电商并不是什么新鲜事。 从朋友圈的微商，到每年能带上亿商品的网红、KOL，社交电商早已存在。 近年来，随着微信、微博、短视频等社交媒体的蓬勃发展，社交网络的准入门槛有所降低。 各一线城市人们的社交需求得到充分挖掘，开始进入“人人都可以带货”的时代。
米芽是社交电商领域快速发展的黑马：个人注册成为米芽会员，会员通过微信朋友圈发布产品信息并引导销售完成，赚取推广费用； 商品供应、物流、售后服务全部由社交电商平台完成。 社交电商基于人与人之间的深度沟通，利用个人影响力的快速传播和广泛传播来完成销售。
2、做社交电商能赚钱吗？
任何一种新兴的商业模式一出现，都会受到欢迎，同时也会受到质疑。 社交电商也不例外。 刚出现时就得到了行业和资本市场的大力支持。 从2016年社交电商兴起到2017年，2018年社交电商平台融资规模达到7.7亿美元。
社交可以说是社交电商的一个显着特征，而它主要依托于便捷的移动互联网，因为社交电商需要使用手机、微信等移动设备或移动APP。 由于做社交电商的门槛很低，基本上只需要一部手机，找到合适的货源就可以上手了。 从事社交电商平台的人不需要任何成本，几乎可以零成本创业。
社交电商是电子商务交易的一种形式，也拥有完整的电子商务理论体系。 优秀的社交电商从业者在社区运营、用户运营、文案撰写、团队培训、电商意识等方面拥有丰富的经验。
在社交电商领域，米娅的整体理论体系和培训体系非常健全。 从基础操作课程到成长理论课程，非常齐全，可以帮助有理想、努力的人更快成长。 赚取更多的财富。
3、社交电商的特点
1、社交时代，流量为王
无论是传统电商还是社交电商，都需要获取用户，因为有了用户、有了流量，生意才能做好。 在当前的移动互联网环境下，一部分用户基本聚集在以京东、淘宝、天猫为代表的第三方巨头手中，另一部分则落户在以微信、微博为代表的社交平台上。
社交电商利用人与人之间现有的社交关系，吸引用户进入社交电商平台并成为社交电商平台的用户。 然后，通过社会的社会背景，层层裂变，将用户沉积在已经形成的庞大的社交网络中。
那么如何建立人与人之间牢固的附着力呢？ 中国有800万母亲，并且这个数字每年以80万的速度增长。 米娅是中国最大的垂直母婴电商平台，拥有7年的运营基础和精准的用户群体。 精准的用户群体为用户之间的交流提供了核心话题。 无论是熟人还是陌生人，都能很快地打开话题。 这也是米娅能够快速发展的重要因素。
2. 社交钥匙、社区运营
从人、货、场的角度来看，社交电商提供货和场，会员提供流量； 会员获得的流量既是自身流量，也是社交电商平台的流量； 平台与会员共同服务和管理流量。 ，通过提供的各种产品很好地服务这些用户。 因此，会员应该建立自己的社区，更加精细化地服务这些用户：在社区中不断发布产品信息，与自己的用户进行互动，在互动中不断挖掘用户需求并满足用户。 ，在一个动态的过程中为用户提供完整的服务。
Miya还鼓励用户建立自己的群组，例如美食群组和兴趣群组。 此外，为了降低Plus会员的入职门槛，米娅在树苗商学院建立了完整的培训体系，其中包括社区运营课程，为Plus新人提供方向和指导。
3、社区运营需要线上线下结合
无论是传统电商、微商，还是社交电商，本质上都是零售。 每一次零售革命，都是为了不断贴近用户，不断降低零售各个环节的成本。
社交电商的兴起也是一个不断触达用户的过程。 社交电商平台的会员基本都是从身边的亲友入手，依靠社会的社交属性获取流量。 社交电商平台利用用户之间天然的信任，使用户之间产生较高的信任度和粘性； 同时，会员通过将用户融入自己的微信朋友圈和微信群，实现长期发展。 、持续的营销和服务，主动的营销和管理，随时随地都能获得用户反馈，有利于建立良好的客户关系。
其次，由于会员本身与自己的用户群体有社交关系，所以还可以举办不定期的聚会和线下分享，比如举办各种产品品鉴会、分享会、美食沙龙、产品体验会等，线下聚会也可以增强用户之间的信任，提高用户粘性。
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